永州市2024消费维权年度人物风采｜蒋军林：

讲好维权故事  为民生鼓与呼

人物简介：蒋军林，男，42岁，中共党员，现任永州市融媒体中心新传媒部主任。主创的作品先后40多次获省级以上新闻奖励，连续7年获评湖南广播电视台“十佳通联记者”，获永州市“优秀共产党员”、永州市首届“十佳新闻工作者”等荣誉称号。

多年来，该同志以镜头为媒，以新闻为桥，用心用情用力讲好永州消费维权故事，传播永州消费维权声音，将消费维权的知识与力量传递给千家万户，积极为民生改善鼓与呼，为加强消费者权益保护、营造放心消费环境等方面起到积极的推动作用。

坚持正面引导，营造良好氛围

作为一名有15年党龄的党员记者，该同志始终坚持正面引导，传播正能量。多年来，他深入消费维权一线，采访拍摄了近百件消费维权方面的新闻报道。在永州新闻联播开设《市场监管在行动》专栏，聚焦全市消费维权工作，还策划摄制了《凝心聚力担使命 守正创新谱新篇》《永州市市场监督管理局“2024年工作怎么干”》《“特供酒”清源打链——永州在行动》等一系列专题片和公益宣传片。该同志的镜头下，既有市场监管人员严格执法的身影，也有消费者成功维权的喜悦笑容。同时，他还在永州发布公众号、今日永州APP、潇湘会视频号、永州观察抖音号等市融媒体中心旗下新媒体平台，通过电视、短视频、图文报道等多种方式，全方位、多角度地对全市的消费维权工作进行宣传报道。在近几年的“3?15”活动中，参与策划推出了网络直播访谈节目“诚信面对面”，邀请永州市各行各业的企业代表做客新闻直播间，探讨诚信话题、讲述诚信故事、倡导诚信经营理念，共同营造永州的放心消费环境，取得了很大的社会反响。《集市‘摆摊’农资打假护春耕》等报道让广大消费者能够第一时间了解到消费资讯，掌握维权知识，增强自我保护意识。

蒋军林（右二）在广州市花都区做新田籍外出流动人员维权报道

做实舆论监督，守护消费安全

消费者权益与消费者的切身利益息息相关,新闻媒体作为党和政府的喉舌,担负着重要的舆论监督作用。消费维权与国计民生息息相关,是新闻舆论监督的一项重要内容。在做好新闻舆论监督方面，该同志同样不遗余力，敢于揭露消费领域的侵权行为，勇于曝光不良商家的违法行为。参与策划推出大型问政栏目——《电视问政》，为维护广大消费者的正当权益发声。该同志积极关注消费者反映的热点问题，报道深入细致，证据确凿，让不法商家无处遁形。同时，积极跟进报道，推动问题得到有效解决。2024年，该同志策划推出“年关守护行动”系列，全力聚焦消费环境。《永州：一批假冒伪劣商品被销毁》《农村假冒伪劣食品，严查！》等舆论监督报道，不仅维护了全市广大消费者的合法权益，也净化了市场环境，维护了消费安全，提升了消费者的信心。

加强对外宣传，传播永州声音

外宣工作是展示形象的重要窗口，是凝聚社会力量的重要途径。除了坚持正面引导和做好舆论监督，该同志还非常注重对外宣传。他深知消费维权工作不仅需要内部的努力和坚持，更需要外部的理解和支持。他对题材进行精心策划拍摄，同时，积极和央视、卫视等上级媒体对接，《永州：为消费者挽回经济损失1200多万元》《永州：举行形式多样3.15宣传活动》《永州：把好月饼安全关 守好中秋团圆味》等十几篇报道被湖南卫视、湖南经视、湖南都市等省级媒体采用播出，讲好了永州消费维权故事，传播了永州消费维权好声音。